Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Le design et la précision sont les priorités de Aionyx Time Studio. Si un article ne répond pas à vos attentes, voici notre procédure de retour.

1. Délai de rétractation

Vous disposez de **30 jours calendaires** après réception pour demander un retour. Les montres doivent être retournées à l'état neuf, sans aucune micro-rayure, avec les films de protection intacts et dans leur écrin d'origine.

2. Procédure

Toute demande de retour doit être notifiée par e-mail à Aionyx Time Studio. Les articles présentant des traces de portée, un bracelet ajusté ou des documents de garantie remplis ne pourront faire l'objet d'un remboursement.

3. Frais de retour

Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client et doivent inclure une assurance à hauteur de la valeur du bien, sauf erreur de Aionyx Time Studio.

4. Remboursement

Après expertise de la pièce par notre service technique pour vérifier l'intégrité du mécanisme, le remboursement sera effectué sous **10 jours ouvrés**.

5. Pièces Limitées

Les montres de séries limitées numérotées dont le scellé a été brisé ne sont ni échangeables ni remboursables chez Aionyx Time Studio.

Coordonnées

Aionyx Time Studio
88 Quai du Temps
67000 Strasbourg, France